V létě 1992 se na Filipínách stalo něco, co svět šokovalo. Po celé zemi došlo k nepokojům a příčinou těchto nepokojů byl ve skutečnosti uzávěr láhve Pepsi. To je prostě neuvěřitelné. co se děje? Jak může mít malý uzávěr lahve od koly tak velký problém?
Zde musíme mluvit o další velké značce – Coca-Cola. Je to jeden z nejznámějších nápojů na světě a přední značka v oblasti Coca-Cola. Již v roce 1886 byla tato značka založena v Atlantě v USA a má velmi dlouhou historii. . Coca-Cola je od svého zrodu velmi dobrá v reklamě a marketingu. Na konci 19. století a na začátku 20. století přijala Coca-Cola každý rok více než 30 forem reklamy. V roce 1913 dosáhl počet reklamních materiálů oznámených Coca-Colou 100 milionů. Jedna, to je úžasné. Právě proto, že Coca-Cola vynaložila velké úsilí na propagaci a marketing, téměř ovládla americký trh.
Příležitostí pro Coca-Colu vstoupit na globální trh byla druhá světová válka. Kamkoli šla americká armáda, tam šla Coca-Cola. Voják může dostat láhev Coca-Coly za 5 centů.“ Takže ve druhé světové válce byly Coca-Cola a Stars and Stripes v podstatě to samé. Později Coca-Cola přímo postavila stáčírny na velkých amerických vojenských základnách po celém světě. Díky této sérii akcí Coca-Cola urychlila svůj rozvoj na globálním trhu a Coca-Cola rychle obsadila asijský trh.
Další významná značka Coca-Coly, Pepsi-Cola, byla založena velmi brzy, jen o 12 let později než Coca-Cola, ale dá se říci, že se „nenarodila ve správný čas“. Coca-Cola byla již v té době nápojem na národní úrovni a později byl globální trh v podstatě monopolizován Coca-Colou a Pepsi byla vždy marginalizována.
Až v 80. a 90. letech 20. století vstoupila PepsiCo na asijský trh, a tak se PepsiCo rozhodla prorazit nejprve na asijském trhu a nejprve zamířila na Filipíny. Jako tropická země s horkým počasím jsou zde velmi oblíbené sycené nápoje. Vítejte, 12. největší trh s nápoji na světě. Coca-Cola byla v této době také populární na Filipínách a vytvořila téměř monopolní postavení. Pepsi-Cola vynaložila velké úsilí, aby tuto situaci prolomila, a je velmi úzkostná.
Právě když byla Pepsi bezradná, marketingový manažer jménem Pedro Vergara přišel s dobrým marketingovým nápadem, kterým je otevřít víko a získat cenu. Věřím, že to všichni dobře znají. Tato marketingová metoda se od té doby používá v mnoha nápojích. Nejběžnější je „ještě jedna láhev“. Ale to, co Pepsi-Cola na Filipínách tentokrát posypala, nebyla kapka „ještě jedné láhve“, ale přímé peníze, známé jako „projekt milionářů“. Pepsi vytiskne na uzávěry lahví různá čísla. Filipínci, kteří si zakoupí Pepsi s čísly na víčku láhve, budou mít možnost získat 100 pesos (4 americké dolary, asi 27 RMB) až 1 milion pesos (asi 40 000 amerických dolarů). 270 000 RMB) peněžní ceny v různé výši.
Maximální částka 1 milion pesos je pouze ve dvou uzávěrech lahví, na kterých je vyryto číslo „349“. Pepsi také investovala do marketingové kampaně a utratila asi 2 miliony dolarů. Jaký byl koncept 1 milionu pesos na chudých Filipínách v 90. letech? Plat obyčejného Filipínce je asi 10 000 pesos ročně a 1 milion pesos stačí na to, aby obyčejný člověk trochu zbohatl.
Takže akce Pepsi vyvolala celonárodní vzestup na Filipínách a všichni lidé kupovali Pepsi-Colu. Filipíny měly v té době celkem více než 60 milionů obyvatel a asi 40 milionů lidí se účastnilo spěchu za nákupy. Tržní podíl Pepsi na chvíli prudce vzrostl. Dva měsíce po zahájení akce se postupně losovaly některé drobné ceny a zbývala jen poslední hlavní cena. Nakonec bylo oznámeno číslo hlavní ceny „349″! Statisíce Filipínců se vařily. Jásali a skákali v domnění, že zahájili vrchol svého života, a konečně se chystali proměnit slanou rybu v bohatého muže.
Nadšeně běželi do PepsiCo, aby si vyplatili cenu, a zaměstnanci PepsiCo byli úplně ohromeni. Neměli by tam být jen dva lidé? Jak může být tolik lidí, hustě nacpaných, ve skupinách, ale při pohledu na číslo na uzávěru láhve v jejich rukou je to skutečně „349“, co se děje? Šéf PepsiCo se málem zhroutil k zemi. Ukázalo se, že firma udělala chybu při tisku čísel na víčka lahví přes počítač. Číslo „349“ bylo vytištěno ve velkém množství a tímto číslem byly naplněny statisíce uzávěrů lahví, takže Filipínců jsou stovky tisíc. Člověče, napiš toto číslo.
Co teď můžeme dělat? Je nemožné dát milion pesos stovkám tisíc lidí. Odhaduje se, že prodej celé společnosti PepsiCo nestačí, a tak PepsiCo rychle oznámila, že číslo je špatné. Ve skutečnosti je skutečné číslo jackpotu „134“, stovky tisíc Filipínců se právě topí ve snu být milionářem a vy mu najednou řeknete, že kvůli vašim chybám je zase chudý, jak to mohou Filipínci přijmout? Filipínci tedy začali kolektivně protestovat. Pochodovali ulicemi s transparenty, z reproduktorů obviňovali PepsiCo, že nedodržela slovo, a u dveří PepsiCo mlátili zaměstnance a ochranku, čímž na chvíli vytvořili chaos.
Když PepsiCo viděla, že se věci zhoršují a že je vážně poškozena reputace společnosti, rozhodla se utratit 8,7 milionu dolarů (přibližně 480 milionů pesos), aby je rovnoměrně rozdělila mezi statisíce výherců, z nichž každý mohl získat pouze 1 000 pesos. Zhruba od 1 milionu pesos do 1000 pesos tito Filipínci stále vyjadřovali silnou nespokojenost a pokračovali v protestech. Násilí v této době také eskaluje a Filipíny jsou zemí se špatnou bezpečností a nemohou si pomoci se zbraněmi a přidalo se i mnoho násilníků s postranními úmysly, takže se celý incident z protestů a fyzických konfliktů změnil v kulky a bombové útoky . . Desítky vlaků Pepsi byly zasaženy bombami, několik zaměstnanců Pepsi bylo zabito bombami a při nepokojích bylo zabito dokonce mnoho nevinných lidí.
Za této nekontrolovatelné situace se PepsiCo stáhla z Filipín a Filipínci byli stále nespokojeni s tímto „běžeckým“ chováním PepsiCo. Začali bojovat proti mezinárodním soudním sporům a založili speciální alianci „349“ pro řešení mezinárodních sporů. věc odvolání.
Ale Filipíny jsou nakonec chudá a slabá země. PepsiCo jako americká značka musí být chráněna Spojenými státy, takže výsledkem je, že bez ohledu na to, kolikrát se Filipínci odvolají, neuspějí. Dokonce i Nejvyšší soud na Filipínách rozhodl, že Pepsi nemá žádnou povinnost bonus vyplatit, a řekl, že v budoucnu již tento případ nebude akceptovat.
V tuto chvíli je celá věc téměř u konce. PepsiCo sice v této věci nevyplatilo žádné odškodnění, zdá se, že má vyhráno, ale dá se říci, že PepsiCo na Filipínách zcela selhala. Poté, bez ohledu na to, jak moc se Pepsi snažila, nedokázala otevřít filipínský trh. Je to podvodná společnost.
Čas odeslání: 26. srpna 2022